Organizasyon
Bu eğitim semineri INFORCE Eğitim ve Danışmanlık tarafından organize edilmektedir.
Amaç
Bu eğitimde katılımcılara satışa konu ürün ve hizmete ilişkin olarak pazarın ve müşteri yapısının nasıl araştırılacağı, tüketiciye ürün ve hizmet ile ilgili en doğru mesajın ilgi çekici bir biçimde nasıl verilebileceği aktarılmaktadır.
Hedef Kitle
Reel sektör, banka ve yatırım kuruluşu yönetici personeli ile müşteri ilişkileri, ürün geliştirme ve pazarlama departmanlarında görevli personel.
Eğitmen
Yrd.Doç.Dr. Nilgün GÜRKAYNAK: 1967 yılında İzmir’de doğmuştur. İzmir Amerikan Kız Lisesi (1985), Boğaziçi Üniversitesi İşletme Bölümü (1989), Dalhousie Üniversitesi Uluslararası İşletmecilik MBA programı (1991), Yeditepe Üniversitesi İşletme Doktora Programı (2008) mezunudur. 2000-2009 yılları arasında Yeditepe Üniversitesi’nde, 2009 yılından itibaren de İzmir Ekonomi Üniversitesi’nde tam zamanlı öğretim üyesi olarak görevlidir. Mutfak Sanatları ve Yönetimi Bölümünü bünyesinde barındıran Uygulamalı Yönetim Bilimleri Yüksekokulu’nun müdürlüğünü 2010-2013 yılları arasında yürütmüştür. Öncesinde, Diageo, Coca-Cola, GFK, Henkel-Turyağ ve İzmir Pamuk Mensucat’ında pazarlama departmanlarında yönetici olarak görev almıştır. Bankacılık, perakendecilik, emlak, telekomünikasyon, turizm sektörlerinde farklı firmalara/kuruluşlara danışmanlık ve eğitim hizmetleri vermektedir. KOSGEB, bölge kalkınma ajanslarında danışma kurulu üyeliklerinde bulunmaktadır. İlgilendiği araştırma konuları arasında kent markalaşması, KOBİ’ler için pazarlama, sosyal medya ve yerel markalar yer almaktadır. Ulusal ve uluslararası alanda makaleleri ve bildirileri vardır.
Eğitim Dokümanları
Güncel eğitim notları ve diğer yardımcı dokümanlar.
İçerik
- Araştırmanın Rölü ve Önemi
- Araştırmanın Temel Aşamaları
- Başlıca Araştırma Yaklaşımları- Kalitatif ve Kantitatif Çalışmalar
- Örnekleme Teknikleri
- Soru Formu Oluşturma
- Araştırma Briefi Oluşturma
- Tüketici İç Görüsü Kavramı
- 5İ Yaklaşımı ile Bulguların İç Görüş ve Uygulamaya Dönüşümü
Lokasyon
İzmir, Ortak Seminer Merkezi
İletişim Bilgileri
T&F: (232) 484 3526, (232) 484 3527, info@inforceed.com